また Apple より電話

今日在宅中に Apple Store のセールスコンサルタントを名乗る担当者より電話が。Apple Store のサイトでは商品を選んでオーダーする前に、カート内容を保存しておく事が出来るようになっているのだけど、その担当者曰く「最近、オーダーと保存の操作を勘違いされ、商品が届かないとのお客様からのお問い合わせが増えておりまして、念のためご確認のお電話を差し上げました」との事。あーそういえばと思って Apple Store へログインしてみたら、買えもしないのに iMac G5 を BTO であーでもないこーでもないといぢくり回した構成が保存されていた！
とりあえずこちらの事情を伝えて「あーそうでしたか。ではもしご購入の際は私○○(担当者の名前)までお電話ください。オンラインでご購入される場合よりお安くさせて頂きます。私の連絡先をメールでお送り致します」と、かなり耳寄りな情報をゲッツ。
アップルも最近はリテール営業がんばってるんだなあ。

アップル - Hello May I Help You?
http://www.apple.com/jp/store/0120-APPLE-1/